پيامهاي متني رايج‌ترين شيوه ارتباطي با تلفن همراه در جهان محسوب است و اين در حالي است بالا بودن هزينه و زحمت زياد مانع از استقبال گسترده كاربران از كاربردهاي فانتزي‌تر و شيك‌تر تلفن همراه شده است. 

به گزارش خبرگزاري فرانسه از سنگاپور، در شرايطي كه درآمد حاصل از خدمات صوتي روبه كاهش است، اپراتورهاي تلفن همراه به دنبال يافتن كاربردهاي جديدي هستند كه همانند پيامهاي متني اس‌ام‌اس درآمدزا باشد. 

يك راه‌حل غني‌سازي محتواي پيامهاي متني با افزودن سلام احوالپرسي صوتي يا پيامهاي مخصوص روز تولد، سالگرد ازدواج و ديگر موقعيتهاي ويژه است. 

بطور مثال كارفرما براي كارمندي كه كار خود را به خوبي انجام داده است پيام تبريك مي‌فرستد و او را از افزايش حقوق باخبر مي‌سازد. متن تبريك را مي‌توان با افزودن صداي تشويق و نشان دادن اسكناس‌هاي رنگي پربارتر كرد. 

هدف نهايي فراهم آوردن امكان استفاده آسانتر از تلفن همراه براي انجام كارهايي است كه بطور معمول با رايانه شخصي انجام مي‌شود مانند گپ زدن آنلاين از طريق پيام فوري و ارسال نامه الكترونيكي. 

جو وودز معاونت اجرايي شركت "فست موبايل" مي‌گويد چالش كنوني كاهش درآمد حاصل از ارسال پيامهاي صوتي است. 

اين شركت امكان ارسال پيامهاي متني، پيامهاي فوري يا نامه‌هاي الكترونيكي را از گوشي تلفن همراه با فقط يك بار ورود به شبكه و از طريق پورتال‌هاي متعددي نظير ياهو و ام‌اس‌ان تسهيل كرده است. 

وودز در حاشيه كنفرانس ارتباطات راه دور آسيا كنگره جهاني 3GSM  گفت استفاده از پيامهاي صوتي هرچند در بازارهاي آسيا روند سريعتري داشته است، اما با توجه به سرمايه‌گذاريهاي عظيمي كه مورد نياز است سرعت چنداني در جهان نداشته است. 

تيوسين‌سيو رييس تحقيقات تلكام در شركت فراست‌اند سوليوان مي‌گويد در  ۱۳ بازار آسيا-اقيانوسيه از جمله چين و هند، اطلاعات موبايل  ۲۰ درصد درآمد ساليانه موبايل را به خود اختصاص داده است كه  ۹۰ درصد آن حاصل پيامهاي متني بوده است. 

 ۹۰ درصد درآمد موبايل ناشي از اس‌ام‌اس و پيام صوتي است. به همين دليل بسياري از شركتها به دنبال ايجاد خدمات ارزش افزوده در بخش پيام نوشتاري و صوتي هستند. 

اين در حالي است كه درآمد صدا روبه كاهش است و شركتها براساس خدمات ارزش افزوده جديد به دنبال عرضه خدمات مي‌روند. 

كاربردهايي نظير خدمات چند رسانه‌اي ام‌ام‌اس  mms كه امكان ارسال عكس و ويديو كليپ‌هاي كوتاه را براي كاربر تلفن همراه فراهم مي‌سازد به خاطر هزينه بالاي خدمات و گوشي، مشتري چنداني نداشته است. 

كوين نيكس از شركت  roamware مي‌گويد ارسال ام‌ام‌اس به آساني انجام نمي‌شود. 

بزودي اين شركت ارايه سه خدمت جديد را آغاز خواهد كرد كه بر اساس آن كاربر مي‌تواند پيامهاي نوشتاري خود را همراه ويديو كليپ يا پيامهاي مخصوص موقعيتهاي ويژه ارسال كند. 

برخلاف خدمات كنوني اين كار را مي‌توان با كمترين زحمت و بدون نياز به خريد گوشي‌هاي گرانقيمت انجام داد. 

خدمات موسوم به  rich talk اين امكان را فراهم مي‌كند كه همزمان با مكالمه تلفني، جلوه‌هاي صوتي و كليپ‌هاي ام‌پي‌تري را فقط با فشردن يك دكمه ارسال كرد. 

شركت  roamware كه حرفه اصلي آن ساده‌سازي كار با تلفن همراه است، قصد دارد تلاش خود را روي مشاركت با  ۲۵۰ اپراتور تلفن همراه در بيش از ۱۰۰  كشور متمركز كند. 

وودز مي‌گويد "سادگي"، كليد حل مشكل است. بطور مثال اختصاص زنگ تلفن خاص براي تماس گيرنده خاص، درآمد بالايي را نصيب اپراتورها كرده است. 

او با اشاره به حجم پيامهاي فوري و نامه‌هاي الكترونيكي كه هر روز با رايانه ارسال مي‌شود، بازار پيامهاي نوشتاري را قابل توجه مي‌داند. 

در سال  ۲۰۰۵ ساليانه  ۲ ميليارد پيام متني در سراسر جهان ارسال شد. 

اين درحالي است كه  ۱۳۰ ميليارد نامه الكترونيكي و  ۷ ميليارد پيام فوري با رايانه ارسال شده است.